CURSO LAS OBJECIONES EN LA VENTA DE SEGUROS
5
lecciones
Obligatoria
formación
6h
Duración
Online
modalidad
Español
idioma
Redes Sociales
Descripción
El objetivo del curso es comprender los posibles pensamientos que tenga el cliente acerca de la venta del seguro, contestando respuestas reales a sus objeciones. Además, se diferenciará entre objeción y razón lógica, y se conocerán las objeciones mas comunes y su tratamiento.
Qué aprenderás durante el curso
- Concepto de objeciones
- Técnicas ante las objeciones
para quién es este curso
Al finalizar el curso, recibirá un diploma o certificado de aprovechamiento que le acredite y muestre los contenidos estudiados y la fecha de realización del curso.
Módulos
¿Qué son las objeciones en la venta de seguros?
– ¿Qué técnicas se utilizan para hacer frente a las objeciones?
– ¿Cómo debemos actuar ante la objeción “no tengo dinero”?
– ¿Cuándo aparece la objeción “no encaja en mis necesidades”?
– ¿Qué debemos argumentar ante la objeción “pensaré esto para más adelante?
– ¿Qué debe preguntar si le surge la objeción “lo quiero comentar con mi pareja?
– ¿Qué es lo más recomendable cuando el cliente nos realiza la objeción “deseo hablar de ello con otras personas”?
– ¿En qué consiste la repetición atenuante en la objeción “deficiencias en el servicio”?
– ¿Qué debemos decir cuando la objeción es “deficiencias en el producto, frente a la competencia”?
– ¿Cómo debemos hacer frente a la objeción de “el precio»?
